卓豪助碧桂園集團賦予8萬員工自助重置密碼能力

用戶概況

碧桂園集團是全國最大的綜合性房地產開發企業之一，以房地產為主營業務，涵蓋建筑、裝修、物業管理、酒店開發及管理、教育等行業。在中國主要城市均設有分支機構，現擁有8萬名員工。

面臨問題

經過多年的建設，碧桂園已經具備房產項目業務運作以及企業日常管理完善的信息化管理系統，包括項目管理ERP、OA、財務、HR等等。為了解決信息孤島以及員工經常抱怨需要登錄多個系統，碧桂園正在打造統一的門戶平臺，整合公司所有的業務和管理系統，其中通過微軟Windows AD域架構來構建統一身份認證和安全管理平臺，實現各系統的單點登錄。

解決方案

碧桂園選擇了卓豪AD域用戶自助服務工具 – ADSelfService Plus，并嵌入到OA門戶頁面，當員工忘記密碼或因多次輸入錯誤密碼導致賬戶被鎖定時，只需要：
1. 點擊重置密碼或解鎖賬戶
2. 通過郵件或短信接收驗證碼
3. 設置新密碼
另外當員工個人信息(如分機號、聯系地址、職位、手機等)變更時，可以自己更新，保證信息的準確以及內部溝通的暢通。

客戶受益

通過賦予8萬名員工自助重置密碼和解鎖賬戶的能力，碧桂園員工無需求助IT部門，即可自行修改密碼。IT人員也從枯燥耗時的工作中解放出來，將更多精力投入到支撐集團房產業務的信息化建設中，從而提升碧桂園集團的核心競爭力。